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重庆分分彩免费计划软件免费版,2014年优秀销售代表年度工作总结_工作总结/汇报_总结/汇报_实用文档

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重庆分分彩免费计划软件免费版精品文档 2014 年优秀销售代表年度工作总结 2017 工作总结 【络综合 2014 年优秀销售代表年度工作总结】 一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作 作为一名项目销售员,我可以充分的认识到自己的岗位 职责是:千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;努力 遵守销售管理办法中的各项要求;对工作具有较高的敬业精 神和高度的主人翁责任感;完成领导交办的其它工作。自己 在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作 中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行 为,工作时间以来,在业务工作中,首先自己从产品知识入 手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息,其次自己经 常同其他项目经理勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问 题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己 在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前 提下按时完成任务。重庆分分彩免费计划软件免费版总之,通过这段时间的实践证明作为业 务员的业务技能和业绩至关重要的。 二、明确任务,主动积极,力求保质保量按时完成任务 对领导安排的工作丝毫没有马虎、 怠慢, 在接受任务时, 一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在 要求的期限内提前完成,另一方面积极考虑并补充完善。重庆分分彩免费计划软件免费版但 我今年没有完成自己的年销售任务,现分析说明原因: 1、 2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 –独家原创 1/5 精品文档 今年南京大全变压器刚刚开拓内蒙市场,对好多厂家来说还 是一个新的变压器制造企业,因此对于这里公司领导的考察 我公司、认可我公司,是我在这里最大的工作任务; 2、可 能是出于运输费用或者其他因素,大全变压器价格偏高,新 企业、高价格,大多甲方不怎么认可;3、自己是销售变压 器方面的新的业务员,在销售方面没有太多的经验,是造成 市场没有开拓开来的另一因素。 三、电气产品市场分析 内蒙区域大,但电建设相对落后,随着电改造的深入, 生产厂家都将销售目标,对向西部落后地区,同时导致市场 不断被细化,竞争日益激烈,竞争对手及价格分析:这半年 通过自己对区域的了解,内蒙区域的电气生产厂家有二类: 一类是中电、顺特、正泰、中联,特变等,此类企业进入内 蒙市场较早且有较强实力,同时又是省招标局入围企业,其 销售价格同我厂相比基本偏低,所以已形成规模销售;二类 就是一些本地的小厂家,本地作战是他们的优势,当然价格 更低。 四、 xx 年区域工作设想 总结大半年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足, 在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习, xx 年 自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下 几个方面的工作: 2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 –独家原创 2/5 精品文档 (1) 、依据 xx 年区域销售情况和市场变化,自己计划将工 作重点放在鄂尔多斯区域,一是主要做好各甲方自购工作, 挑选几个用量较大且经济条件好的集团合作, 如: 蒙南集团、 乌兰集团,中煤集团;二是在各区域采用代理的形式,让利 给代理商以展开甲方的销售工作。重庆分分彩免费计划软件免费版 (2) 、为积极配合代理销售,自己计划在确定产品品种后努 力学习代理产品知识及性能、用途,以便形成代理大全变压 器产品迅速走入市场并形成销售。 (3) 、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能 及销售实战,来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的 综合素质,为企业的再发展奠定人力基础。 (4) 、为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息 并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有 额。 五、xx 年的费用预算 通过 xx 年的市场分析,必须挑选几个用量较大且经济 条件好的集团,如:蒙南集团、乌兰集团,中煤集团,就它 们现在的形势分析如下: (1)蒙南集团明年有 2 个矿区技改,一个为年产 120 万吨的三道沟矿,设计已经完成。另一个是年产为 150 万吨 的兑九矿。需变压器的总容量预计在 15000kva 左右,还有 4 个变电站同时还需要大量柜体。 2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 –独家原创 3/5 精品文档 (2)乌兰集团该集团是煤矿、酒电、工业等为一体的 大集团,变压器的需求量每年在 1000 万以上,该集团大部 分的招标方式是邀请厂家议标。在 11 月份曾参加议标,但 由于价格过高,导致失标。 (3)中煤蒙发。明年计划有两个煤矿议标变压器,该 两个煤矿年产量分别为 90、120 万吨,其中一个正在设计当 中。 根据内蒙现行的发展形势来和以上的在手项目来看,明 年大概需要的固定和项目费用在 20 万元左右,希望公司领 导按实际项目情况给予支持。 六、正确对待客户投诉并及时、妥善解决 销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存 在,所以业务员应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销 售同等重要甚至有过之而无不及,同 同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照厂制 定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好 客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关 部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方 案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。 [ 结 束 ] 同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照厂制 定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好 2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 –独家原创 4/5 精品文档 客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关 部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方 案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。 [ 结 束 ] 2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 –独家原创 5/5

文档贡献者

zyl1208玲

贡献于2019-01-17